Política de privacidad

En VONOVY respetamos tu privacidad y protegemos los datos personales que tratamos con motivo del uso de este sitio y de nuestro servicio de análisis de licitaciones. Esta política explica qué datos recopilamos, con qué fines, con qué base legal y qué derechos tienes. Se rige por la legislación chilena, en particular la Ley N° 21.719 sobre protección de datos personales.

1. Datos personales que tratamos

• Datos de contacto que nos entregas al agendar una reunión o escribirnos (nombre, correo electrónico, teléfono, empresa).
• Datos de la relación comercial: comunicaciones, solicitudes y antecedentes que compartas para evaluar una licitación (perfil del oferente, experiencia, documentación anexa).
• Datos de navegación: información técnica que tu navegador envía automáticamente (dirección IP aproximada, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas), con fines de seguridad y correcto funcionamiento del sitio.

2. Finalidades y base de licitud

• Responder tus solicitudes y coordinar reuniones — base: tu consentimiento y las gestiones precontractuales que solicitas.
• Prestar y mejorar el servicio de análisis de licitaciones — base: ejecución del contrato o medidas precontractuales.
• Mantener la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio — base: interés legítimo.
• Enviarte comunicaciones sobre el servicio — base: tu consentimiento, que puedes revocar en cualquier momento.

3. Cookies y tecnologías similares

Este sitio funciona con cookies estrictamente necesarias para su operación y no utiliza cookies publicitarias de terceros. Si en el futuro incorporamos analítica o herramientas de terceros, actualizaremos esta política y, cuando corresponda, solicitaremos tu consentimiento.

4. Transferencias internacionales

La infraestructura que utilizamos para alojar y entregar este sitio puede procesar datos en servidores ubicados fuera de Chile, incluido Estados Unidos. En esos casos aplicamos resguardos razonables para mantener un nivel de protección adecuado conforme a la Ley N° 21.719.

5. Plazo de conservación

Conservamos los datos mientras dure la relación contigo y, luego, durante los plazos que exijan las obligaciones legales, contables o de defensa de eventuales reclamos. Cumplidos esos plazos, los eliminamos o anonimizamos.

6. Tus derechos

Conforme a la Ley N° 21.719, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión (cancelación), oposición, portabilidad y bloqueo de tus datos personales, así como revocar el consentimiento otorgado. Para ejercerlos, escríbenos a contacto@vonovy.com indicando tu solicitud; podremos pedirte que acredites tu identidad. Si consideras que tus derechos no fueron atendidos, puedes reclamar ante la autoridad de control competente.

7. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración (por ejemplo, cifrado en tránsito mediante HTTPS y control de accesos).

8. Menores de edad

Nuestro servicio está dirigido a empresas y profesionales; no está orientado a menores de edad ni recopilamos sus datos de forma consciente.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. Publicaremos la versión vigente en esta misma página con su fecha de actualización.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos en contacto@vonovy.com.